活動とTODOのアーカイブ


セールスフォースで最もレコード数が多くなると思うオブジェクト。活動/TODOオブジェクト
実は約1年で通常では見れなくなるってご存知でした?

クライアントから連絡があったので、最大件数とかオブジェクトの容量とか疑ったけど
調査してみたら下記のヘルプがありました。

Salesforce では、次の条件に従って活動がアーカイブされます。
終了日からの経過日数が 365 日を上回る行動
期日からの経過日数が 365 日を上回る完了した ToDo
作成日からの経過日数が 365 日を超える、期日のない完了した ToDo
活動のアーカイブに関するその他の考慮事項
毎週土曜日のおよそ午前 5:00 グリニッジ標準時 (GMT) に、アーカイブが行われます。
アーカイブ済みの活動を表示するには、[活動履歴] 関連リスト、エクスポートファイル、[印刷用に表示] 画面にアクセスするか、[活動履歴] 関連リストの [すべて表示] をクリックします。また、活動の URL を把握している場合でも、アーカイブ済みの活動を表示できます。
システム管理者は、一括削除によってアーカイブ済みの活動を削除できます。
アーカイブ済みの ToDo はレポートに表示されません。ただし、未完了または完了した ToDo のレポートを作成できます。

平たく言ったら約1年以上前の活動は通常とは別の状態で保持される「仕様」ってことらしい。
レポートでも出力できないとか勘弁してほしいわ…。昨対とか作りたかったんだけどこれに関してはできないらしい。

痒いところに手が届かないのが困ったもんだ。